cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Line Status HEC Error Upstream

roberto2212
Grafter
Posts: 109
Thanks: 1
Registered: 08-01-2016

Line Status HEC Error Upstream

Can you please plusnet or anyone explained why I ve got too much errors(HEC) and why is SNR margin (dB) Upstream (0) ?Huh
My line status 14.2.2016 9:50

Attainable rate (kbit/s) 73796 20212
SNR margin (dB)        18.3         0
Line attenuation (dB) 13.3        7.4
Output power (dBmV) 13.3   7.4
                        Downstream Upstream  Downstream Upstream
Line rate (kbit/s) 74313 19999      0 0
CRC errors             254 127             18 0
FEC errors                0 0               0 0
HEC errors             154 4294967290 32 0
[Moderator's note by Dick (Strat) All caps title edited as per forum rule.
5 REPLIES
roberto2212
Grafter
Posts: 109
Thanks: 1
Registered: 08-01-2016

Re: LINE STATUS HEC ERROR UPSTREAM

Speedtest and ping test looks like good.
ian007jen
Rising Star
Posts: 392
Thanks: 4
Fixes: 2
Registered: 06-09-2007

Re: LINE STATUS HEC ERROR UPSTREAM

Sppedtest and ping look good...
What modem/router are them stats from?? some routers have incorrect gui error stats (you will need to telnet in to get the correct figures)
More info on HEC errors here http://www.kitz.co.uk/adsl/linestats_errors.htm
Ian
dick:green URL fixed.
roberto2212
Grafter
Posts: 109
Thanks: 1
Registered: 08-01-2016

Re: Line Status HEC Error Upstream

Used eche huawei hg-612...Telnet result is :
xdslcmd: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status:  0
Max:    Upstream rate = 20200 Kbps, Downstream rate = 73568 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 19999 Kbps, Downstream rate = 74313 Kbps
Bearer: 1, Upstream rate = 0 Kbps, Downstream rate = 0 Kbps
Link Power State:      L0
Mode:                  VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile:          Profile 17a
TPS-TC:                PTM Mode(0x0)
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        6.3            6.2
Attn(dB):        18.3            0.0
Pwr(dBm):        13.3            7.4
                        VDSL2 framing
                        Bearer 0
MSGc:          -6              26
B:              243            237
M:              1              1
T:              0              42
R:              10              16
S:              0.1046          0.3781
L:              19435          5374
D:              8              1
I:              254            127
N:              254            254
Q:              8              0
V:              0              0
RxQueue:                60              0
TxQueue:                20              0
G.INP Framing:          18              0
G.INP lookback:        20              0
RRC bits:              0              24
                        Bearer 1
MSGc:          154            -6
B:              0              0
M:              2              0
T:              2              0
R:              16              0
S:              6.4000          0.0000
L:              40              0
D:              3              0
I:              32              0
N:              32              0
Q:              0              0
V:              0              0
RxQueue:                0              0
TxQueue:                0              0
G.INP Framing:          0              0
G.INP lookback:        0              0
RRC bits:              0              0
                        Counters
                        Bearer 0
OHF:            0              1546838
OHFErr:        0              1
RS:            234294200              513991
RSCorr:        27992          7
RSUnCorr:      0              0
                        Bearer 1
OHF:            382816          0
OHFErr:        0              0
RS:            3827548        0
RSCorr:        0              0
RSUnCorr:      0              0
                        Retransmit Counters
rtx_tx:        4970515        0
rtx_c:          177            0
rtx_uc:        0              0
                        G.INP Counters
LEFTRS:        3              0
minEFTR:        74313          0
errFreeBits:    6969822        0
                        Bearer 0
HEC:            0              0
OCD:            0              0
LCD:            0              0
Total Cells:    878701175              0
Data Cells:    16584500                0
Drop Cells:    0
Bit Errors:    0              0
                        Bearer 1
HEC:            0              0
OCD:            0              0
LCD:            0              0
Total Cells:    0              0
Data Cells:    0              0
Drop Cells:    0
Bit Errors:    0              0
ES:            0              1
SES:            0              0
UAS:            20              20
AS:            6140
                        Bearer 0
INP:            49.00          0.00
INPRein:        0.00            0.00
delay:          0              0
PER:            0.00            3.98
OR:            0.01            64.22
AgR:            74388.78        20063.54
                        Bearer 1
INP:            4.50            0.00
INPRein:        4.50            0.00
delay:          3              0
PER:            16.06          0.01
OR:            79.68          0.01
AgR:            79.68  0.01
Bitswap:        4981/4981              2/2
Please let me know if is everything correct..thanks
nightstalk3r
Rising Star
Posts: 195
Thanks: 14
Registered: 11-08-2015

Re: Line Status HEC Error Upstream

It's a GUI bug with the unlocked HG612 Modem, mine says the same.
roberto2212
Grafter
Posts: 109
Thanks: 1
Registered: 08-01-2016

Re: Line Status HEC Error Upstream

Thanks mate...so rest of telnet value are ok?